Licencias simultáneas

  • Basadas en el uso simultáneo
  • Cree nombres de cuentas ilimitados
  • Comparta licencias entre equipos/turnos

Control de Multi Sesión

  • Arregle un sistema mientras el otro se reinicia
  • Instale software en multiples sistemas
  • Acceda a todos los sistemas involucrados en el problema

Chat

  • Chatee con otros representantes o equipos
  • Cree y envie mensajes pre-grabados
  • Envie la URL al usuario remoto

Transferencia de Archivos

  • Permita la transferencia de archivos entre representantes o grupos<7li>
  • Transferencias sencillas mediante “arrastrar y soltar”

Información de Sistema

  • Vea remótamente la informacion del sistema
  • Vea el uso de la CPU, espacio libre en el disco etc…

Escale

  • Comparta/transfiera sesiones con otros representantes
  • Aumente el número de problemas resueltos con la primera llamada

Reinicio

  • Reinicio y reconexión automática
  • Reinicio en modo seguro
  • Reconexión sin la presencia de un usuario

Modo Demostración

  • Muestre la pantalla del representante hasta a 15 personas
  • Forme de manera remota a clientes/empleados
  • Forme videos de las sesiones de entrenamiento